Kurumsal IT, Sunucu ve Veri Altyapısı

Bu hizmete nasıl yaklaşıyoruz?

Kurumsal BT altyapısında temel hedef; kullanıcıların güvenli çalışması, kritik verilerin korunması ve sistem kesintilerinin azaltılmasıdır. SELSAN bu amaçla mevcut yapıyı değerlendiren ve sürdürülebilir çözümler geliştiren teknik destek yaklaşımı sunar.

İşletme ölçeğine uygun mimari

Kullanıcı sayısı, uygulama yükü, veri ihtiyacı ve büyüme planları incelenerek sunucu, depolama, ağ ve istemci sistemleri için uygun seçenekler değerlendirilir.

Yedekleme ve geri dönüş hazırlığı

Yedekleme yapılması kadar yedeğin geri yüklenebilir olması da önemlidir. İhtiyaca göre yedekleme politikası, periyodik test yaklaşımı, erişim yetkileri ve kritik hizmet öncelikleri planlanır.

Kullanıcı desteği ve operasyon

Bilgisayar kurulumları, yazıcı/ağ paylaşımları, sistem güncellemeleri, donanım arızaları ve kurumsal iş akışındaki günlük BT sorunları için uzaktan veya planlı yerinde destek sunulur.

Proje ve hizmet kapsamında değerlendirilebilecek başlıklar

• Sunucu ve depolama kurulumları
• İş istasyonu ve çevre birimleri desteği
• Veri yedekleme politikası ve test yaklaşımı
• Erişim/yetki düzeni ve ağ güvenliği koordinasyonu
• Sistem güncelleme ve sağlık kontrolleri
• Uzaktan ve yerinde teknik destek

Çalışma sürecimiz

İlk görüşmede işletmenizin ihtiyacını, mevcut cihaz ve altyapı bilgilerini, saha koşullarını, operasyonel önceliklerini ve beklenen hizmet kapsamını netleştiriyoruz. Gerektiğinde keşif ve teknik ön çalışma ardından çözüm alternatiflerini oluşturuyoruz. Uygulama öncesinde teslim kriterleri, test adımları, cihaz uyumluluğu ve bakım seçeneklerini görüşüyoruz.

Sık sorulan sorular